Ankara'nın temizlikçisi

NECMETTİN KURUCU

Bir kurumun görünen yüzü kurumun kendini ifade etme şeklidir. Kurumlar insanların aklında insanlara verdiği hizmetlerin dışında mekânlarının görüntüsüyle hatırlanır. Kurumsal kimlik açısından temizlik çok önemlidir. Bu konuda birçok firma sınıfta kalmamak için profesyonel firmalardan destek almaktadırlar.

Kurumsal kimliğin çok önemli olduğu Ankara’da da firmalar temizlik konusunda dışarıdan destek almaktadırlar. Günümüzde kurumsallaşmanın artmasıyla temizlik sektörü de giderek önem kazanmaya başlamıştır.
Temizlik sektöründe 2010 yılından beri hizmet veren Ankara Academy Temizlik firması Müdürü Murat Çelikten, temizlik sektörü ve temizlik firması seçiminde dikkat edilmesi gerekenler hakkında gazetemize şu açıklamalarda bulundu: 
“Öncelikle firmamızın kuruluşundan bahsedeyim. İlgi ve özenli konusunda çok hassas olan patronumuz bu işe girmeden önce kendisi temizlik hizmeti talep ediyor. Ancak istediği gibi güvenilir ve iyi hizmet veren firma bulamadığı için bu işe girmeye karar vermiş. Kurulduğumuzdan beri kendisine verilmesini istediği ilgi ve özenli hizmeti müşterilerimize sunuyoruz. Bunu sağlamak için önceliğimiz iyi personele sahip olmaktır. Bundan dolayı personel seçiminde çok dikkatliyiz. Personelimiz tecrübeli ve eğitimli sağlıklı ve temiz karakterli. Çünkü müşterimizin ya da hizmet verdiğimiz firmanın özeline girecek. İşimiz basit gibi gözükse de çalışanlarımıza çok dikkat ederiz.”

“Hassas olduğumuz konulardan birisi de malzeme seçimidir”
Temizlik ürünleri seçiminde ucuz olanı değil sağlıklı olanı seçtiklerini belirten Çelikten, “Temizlik ürünlerini İstanbul’dan özel olarak getirtiyoruz. Çünkü temizlik kimyasallarla yapılır, bu da ciddi bir konudur. Hem çalışanlarım hem de hizmet verdiğimiz yer için ciddi sağlık riski oluşturur. O yüzden hassas olduğumuz konulardan birisi de malzeme seçimidir. Bizim için kullanılan malzemenin kalitesi ve sağlığa etkisi çok önemlidir.” dedi.

“Sağlığınızı temizlikçilere emanet ediyorsunuz”
Temizlik hizmeti almak isteyenler için tavsiyelerde bulunan Çelikten,  “İnsanlar bu alanda hizmet istiyorlarsa dikkatli, seçici olsunlar. Seçicilikleri sadece fiyatta değil kaliteye ve güvenilirlik yönünden de olmalı. Çünkü özelinizi ve sağlığınızı temizlikçilere emanet ediyorsunuz. Seçtiğiniz firmanın her şeyini araştırın sorun size karşı şeffaf olmayan firma size iyi hizmet veremez. Biz kullandığımız malzemeye kadar söyleriz. Temizlik sadece görünen kirliliğin yok edilmesinden ötedir. Kulağa çok basit bir iş gibi gelebilir. Ancak bu konuda profesyonel verdiği hizmetin ne olduğu bilen firmalar seçilmelidir.” şeklinde konuştu.

“7/24 çalışıyoruz”
Hizmetlerinde zaman sınırı olmadığını belirten Çelikten, “Hizmetimizde zaman sınırı yok, gece geç saatlerde de sabahın ilk ışıklarında da hizmet sunuyoruz. Yani 7/24 çalışıyoruz. Telefonlarımız açık her an ulaşılan bir firmayız. Firmamızın Ankara’nın her yönüyle en iyi temizlik şirketi olduğunu iddia ediyorum. Ankara Academy Temizlik olarak amacımız çalışanların mutluluğu ile birlikte müşterilerimize dünya standartlarında en yeni ve gelişmiş ürünleri, yetkin kadromuz ile kaliteli ve eksiksiz hizmet anlayışıyla sunmak. Ayrıca temizlik ile ilgili her türlü ihtiyaç için beklenenden fazlasını vererek, sektördeki en yüksek müşteri memnuniyetine ulaşmak, toplumumuza ve çalışanlarımıza kattığımız değeri sürekli olarak arttırmaktır. Bunun yanında yenilik, kalite ve hizmet sunumu açısından temizlik sektöründeki en iyi firma olarak iddiamızı sürdürmek için temizlik ile ilgili her türlü ihtiyaca çözüm üreterek en iyi olma iddiamızı devam ettirmek ve bu sayede müşterilerimizin ve personelimizin çalışmaktan gurur duyduğu bir kuruluş olmaktır. Tabii ben böyle söyleyince abartı gibi gelebilir kulağa ancak yaptığımız işlere bakıldığında abartıdan öte gerçekleri söylediğimiz görülecektir.” diye belirtti.

“Bütün çalışanlarımıza eğitim veriyoruz”
Firmalarının çalışanlarına yönelik eğitim verdiğini belirten Çelikten, “Bütün çalışanlarımıza temizlik konusunda eğitim veriyoruz ve eğitim sonucuna göre istihdam ediyoruz. 11 bölümden oluşan eğitim programımız uygulamalı olarak verilmektedir. Eğitim sonunda sınav yapılmakta barajı geçenler sıralanmakta ve sıraya göre aldığımız işlere yerleştirilmektedir. Bu yerleştirmeden sonra işe başlayan personelimiz ikinci safha olan görev başı eğitimine alınmakta ve uygulamalı eğitimden geçirilmektedir. Belli bir süre sonunda yaptığımız test ve izlenimlerimiz sonucu başarısız olan personelimizi geri besleme eğitimine alıyoruz. Personelimiz istediğimiz seviyeye gelene kadar süreç devam etmektedir. Kesinlikle eğitimlerde başarısız olan kişileri çalıştırmıyoruz. Kendi yaptığımız değerlendirmeler dışında yaptığımız tüm hizmetlerin sonunda müşterilerimiz aranmakta ve memnun olup olmadıkları sorulmaktadır. Tüm hizmetlerimizde müşteri memnuniyeti ön planda tutuyoruz ve personelimizi sadece kendi gözümüzle değil müşterilerimizin gözüyle de değerlendiriyoruz.” dedi.  
“Her alanda hizmet veriyoruz”
Her alanda mükemmelleşmeyi amaç edindiklerini ve verdikleri hizmetleri anlatan Çelikten, “Eğitimli temizlik personelimizle, üstün teknolojili ekipmanlarımız ve TSE belgeli, doğa dostu kimyasal malzemeler ile ihtiyaç duyulacak her türlü genel temizlik, çevre temizliği, endüstriyel temizlik, banka temizliği, bahçe bakımı ve peyzaj, market temizliği, duvar silimi, ev temizliği, fabrika temizliği, polimerize kristalize cilalama, ofis-iş yeri-büro temizliği, konferans salonu temizliği, mağaza temizliği, klinik temizliği, dispanser temizliği, aile sağlık merkezi temizliği, hastane temizliği, böcek haşere ilaçlama, zemin yıkama cilalama, halı yıkama, personel temini, yurt temizliği, site temizliği, bina temizliği, yerinde halı yıkama, buharlı temizlik, mutfak lokanta restoran temizliği, kamu kurumları temizliği, dış cephe cam temizliği, cam silme, koltuk yıkama, otel temizliği, villa temizliği, okul temizliği, dershane temizliği, kolej temizliği, stadyum temizliği, benzin istasyonu temizliği, iş merkezi temizliği, gündelikçi temini, inşaat tadilat sonrası temizliği, otomatik bahçe sulama, sinema tiyatro salonu temizliği, organizasyon sonrası temizliği, alışveriş merkezi temizliği hizmetlerini kusursuz ve hijyenik bir şekilde sağlıyoruz. Referanslarımız arasında şbirçok önemli kurum ve kuruluşu görebilirsiniz.” diye konuştu. 

“Müşteri ihtiyacına göre hareket ediliyor”
Şirket politikalarından bahseden Çelikten, “Kalite Politikamız Ankara Academy Temizlik firması olarak Temizlik Hizmetleri ve Organizasyon konularında tecrübesi ile kendini ispatlamış olmaktır. 
Müşteri memnuniyetini arttırmak için müşteri beklenti ve ihtiyaçları doğrultusunda çevre bilinci, işçi sağlığı ve güvenliği ilkelerini dikkate alarak hizmet üretmek, hatasız hizmet gerçekleştirebilmek için tüm personelimize planlı ve sistemli bir eğitim ve bilinçlendirme programı uygulayarak yetkinliği arttırmak, hizmette kaliteyi arttırmak için teknolojide yaşanan değişimler doğrultusunda hizmet ekipmanlarımızı modernize etmek, çevre, işçi sağlığı ve iş güvenliği mevzuatlarını tüm birimlerimizde etkin ve verimli bir şekilde uygulayarak istikrarlı bir iyileşme ve gelişme sağlamaktır.” şeklinde vurguladı.
Temizlik konusunda her türlü hizmeti verdiklerini, alanlarında en iyi olduklarını ama İnşaat Sonrası temizlik, ev temizliği, ofis iş yeri temizliği, yurt temizliği konusunda çok daha iyi olduklarını belirten Çelikten, bu hizmetlerini anlattı.
İnşaat sonrası temizlik hizmetlerini anlatan Çelikten, “İnşaat sonrası temizlikte modern makine ve ekipmanımız ile inşaat ve dekorasyon sonrası her türlü inşaat sonu temizliği Ankara hizmeti, eğitimli personelimiz tarafından profesyonelce yapılır. Ankara Academy Temizlik olarak; kullandığımız zemin parlatma makineleri, inşaat sonrası kalıntılarını çıkaran özel araçlarımız ve sağlığa uygun kimyasallarımızın, yaşama ve kullanım alanlarına hiç bir zararlı etkisi yoktur. İnşaat sonrası temizlik fiyatları Ankara karşılaştırıldığında, temizlik firmaları arasında Ankara İnşaat Temizliği’nde üstün teknolojimiz ve profesyonel hijyen anlayışımızla kaliteli hizmeti uygun fiyata sağlamaktayız.” dedi.

Ev temizliği
Ev temizlik hizmetlerini anlatan Çelikten, “Rezervasyon yapılan tarihte evinize yönlendirilen personelimiz 09.00-17.00 mesai saatleri arasında genel temizliğinizi profesyonelce yapmaktadır. 
Ankara Ev temizliği İşleri konusunda sıkıntı yaşayan çalışan veya temizliğe vakit ayıramayan hanımlar ve beyler için biz bu işi temizlik konusunda deneyimli personelimizle yapmaktayız. Firmamız bu alanda kendini kanıtlamış ve müşteri memnuniyetini kazanmıştır. Ankara Academy Temizlik olarak, ev temizliği fiyatları Ankara karşılaştırmasında, üstün kaliteyi uygun fiyata sağlamaktayız. Evin durumunu ve yapılacak işi kısmen de olsa belirtmesi durumunda yeterli personelle hizmet vermekte ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunma gayreti içerisindeyiz.” şeklinde konuştu.

Ofis iş yeri temizliği
Ofis temizliğini anlatan Çelikten, “Sabah iş başı yaptığınızda çalıştığınız ortamın görsel güzelliklerinin yanı sıra temiz olmasını arzu eden müşterilerimiz için uzun yıllardır ofis temizliği konusunda hem teknolojik olarak hem de personel olarak güçlü alt yapımızla sizlere kaliteli hizmet veriyoruz. Ofis temizlikleri, çalışılan veya boş tüm meskenleri kapsamaktadır. İş yeri için istediğiniz periyotlarda temizlik hizmeti sunuyoruz günlük, haftalık, aylık gibi sabit eleman temini hizmetleriyle işyeri temizliğinde ile her zaman hizmete hazırız.” diye belirtti.

Yurt temizliği
Yurt temizlik hizmetini anlatan Çelikten, “Yurt temizliklerinde temizlik ve hijyen çok dikkat edilmesi gereken bir konudur. Academy Ankara Temizlik Şirketi olarak gerek yarıyıl ve yaz tatillerinde genel temizlik gerekse eğitim ve öğretim yılı içinde günlük periyodik temizlik ve sözleşmeli personel temini konularında kurumlara hizmet veriyoruz. Kantin, derslikler, sınıflar, wc, banyo, dış cephe temizliği cam silme, cam temizleme ve spor salonunda koltuk yıkama, halı yıkama gibi temizlik ihtiyaçlarında firma olarak en iyi hizmeti sunmayı garanti ediyoruz.” şeklinde vurguladı. Ankara içinde hizmet verdiklerini belirten Çelikten,vatandaşların “ankaratemizlikcim” adlı internet adresinden kendileriyle ilgili her türlü bilgiyi bulabileceklerini söyledi.